★購買前請務必詳讀｜鑑賞期為猶豫期非試用期★
l 依「消費者保護法」規定，消費者享有商品貨到日起7天(含例假日)猶豫期的權益，請注意！「猶豫期非試用期」，如購買商品為全新品，本商品一經拆封後（外盒膠膜／封條），恕無法退換貨。
l Apple商品為特殊3C產品，一經連上網路（含啟動wifi）、登入Apple ID或連結上iTunes後，該商品即被註冊並開始計算商品保固時間，經註冊後商品即無法還原，若申請退貨，需另外酌收產品售價30%以上整新費用，下單前請謹慎考慮。
l 退貨僅受理整筆訂單退貨，恕無法退單一品項，退貨作業完成後，當需為您辦理退款事宜時，如先前發票是使用載具，客戶同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以加速退貨退款作業。而如是索取紙本發票客戶，將需等到發票或折讓單回收完成後方可執行退款作業。
l 為維護彼此雙方權益，請您開箱時【全程錄影】，若有與訂單不符、商品瑕疵等情況，請立即並提供完整錄影檔與客服人員。
【退貨方式】
l 僅適用於德誼網路門市之訂單。
l 申請退貨的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態），並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，如不完整，需支付產品售價30%以上整新費用且實際收取費用依維修判訂為準，下單前請謹慎考慮。
l 欲退貨之商品，請以原運送紙箱完整包裝，避免物流配送過程中因商品損毀而影您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。
l 如以產品瑕疵名義申請退貨，經認後若無瑕疵，將不核准此筆退貨。
l 商品退貨均須送回原廠認證之維修中心檢測，檢測天數7個工作天，並且不包括六日。
l 若超過猶豫期7天，需走維修流程，請恕不提供退貨作業，消費者可送至Apple台灣授權維修中心。
l 產品大多提供90天的免費技術支援服務和一年有限保固，若對產品有疑慮，請先洽詢技術支援專線:0800-095-988。
l Apple官網網址https://www.apple.com/tw/
【退貨流程】
l 本網站不受理商品換貨服務，凡售出商品只退不換，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
l 如有退貨需求，請於收到商品7天內至 「會員中心 > 訂單分頁 > 找到該筆訂單」，點擊「查閱 > 申請退貨 > 提交退貨申請」，本網站將在收到您的「退貨申請」後，與您聯繫退貨商品之收件事宜。
l 如經確認符合退貨資格後，將由本網站委託之物流司機進行回收，但原出貨運費因已有出貨程序，恕不歸還原出貨運費（商品瑕疵除外）。
l 本網站沒有提供部分退貨服務，限「整筆訂單」一併辦理退貨，恕無法拆單，不受理單獨品項分開退貨。
l 消費折抵之購物金，若整筆訂單退貨成功，一旦購物金仍在有效期限內，將歸還至會員帳戶；若購物金已逾期失效，則無法再次使用。
l 德誼保留可不接受「申請退貨」之權利。
【退款時間】
l 本網站在收到您退回的產品經檢測無誤後，將於10-14個工作天將款項退回您的發卡銀行，因每間銀行信用卡結帳日不同，請您直接聯絡發卡銀行並確認實際退款時間。
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l 退刷的金額並不一定會顯示在當期帳單，若銀行處理退款的時間已超過您的信用卡帳單結帳日，該筆退刷金額將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
